L’application Le Pro’Proche est accessible, aussi bien aux visiteurs qu’aux professionnels, depuis la même page d’entrée.
Ici, les différents termes :
- Visiteur : personne à la recherche d’un professionnel pour la résolution d’un problème donné, en passant par l’application Le Pro’Proche.
- Professionnel : personne experte d’un métier, capable de résoudre un problème en rapport avec ce métier, et inscrite sur l’application Le Pro’Proche.

L’application présente 4 pages :
La page d’accueil
La page de recherche par mot clé (par rayon ou par localité)
La page d’historique de vos opérations (voir la liste des Pro contactés, et les avis que vous leur avez laissé)
La page de Profil

1.1. Quand vous êtes un « Visiteur »

La page d’accueil
Après votre inscription, vous accédez à l’application par la saisie de votre identifiant et de votre mot de passe.
Ces identifiants saisis, vous serez orientés directement sur la page d’accueil.

Cette page vous donne accès à :
A / Un ensemble d’onglets (dont le bouton se situe en haut à gauche de la page d’accueil dans le prolongement du nom de l’application). Ces onglets sont :
- Qui sommes-nous ?
- Comment ça marche ?
- Les CGU (les conditions générales d’utilisation)
- Les CGV (les conditions générales de vente)
- La politique de confidentialité
- Les Conseils aux usagers

B / Une bannière publicitaire, située juste en dessous du nom de l’application.

C / Une mention située juste en dessous de la bannière publicitaire qui dit : « Vous recherchez un professionnel, ci-dessous choisissez la catégorie appropriée ».

D/ Juste en dessous de cette mention sus-citée, une liste de catégories professionnelles disposées les unes en dessous des autres, défilant de façon verticale par toucher sur l’écran.

Afin de trouver le professionnel qui puisse satisfaire votre besoin :
- Entrez par simple clic sur la catégorie qui vous intéresse. Vous pourrez faire défiler la liste des métiers de cette catégorie jusqu’à trouver le métier ou l’activité recherchée pour la résolution de votre problème.
- Cliquez sur le bouton du métier retrouvé, et vous aurez accès à la liste des professionnels inscrits sur l’application, exerçant dans le métier sélectionné. Ces professionnels sont listés par type de professionnels (c’est-à-dire : les Pro’ Prémium, avec un encadrement orange, suivis par les Pro’ Access, avec un encadrement gris) puis par ordre alphabétique.

Il vous est possible alors de filtrer les résultats obtenus (la liste des Pro’) et voir la liste des Pro’ avec le bouton filtre suivant trois critères :
o Pro à la carte : tous les pros du métier que vous avez sélectionné à travers toute la Cote d’Ivoire placés sur la carte grâce à leur localisation Google Map.
o Par rayon : tous les pros du métier sur un rayon de 100 km par la route. Rayon que vous définissez-vous-même en étirant le point (Km) sur la barre de distance (entre 0 et 100 km)
o Par Localité : tous les pros inscrits dans une localité. Cela se fait par le choix du chef-lieu, la ville (ou le département) et ensuite par la sélection de la localité (commune) qui est liée à cette ville (ou département).

- Choisissez le Pro’ et cliquez sur sa fiche Pro (fiche professionnelle). Cette fiche est tout simplement une carte de visite numérique du professionnel choisi qui vous donnera les informations suivantes :
o la raison sociale de l’entreprise du professionnel
o son nom et ses prénoms
o sa fonction
o Sa spécialité dans ce corps de métier
o l’itinéraire pour aller vers le professionnel (lien actif, qui aboutit à Google Map direction)
o Son email (lien actif, qui aboutit à sa messagerie)
o Sa page Facebook (lien actif, qui aboutit à sa page Facebook)
o Son site internet (lien actif, qui aboutit à son site internet)
o Son numéro de téléphone (lien actif, qui aboutit au clavier du téléphone)
o Son numéro WhatsApp (lien actif, qui aboutit à sa messagerie WhatsApp)
o Ses références (lien actif, qui aboutit aux références qu’il souhaite partager)
o Sa disponibilité en week-end
o Sa disponibilité en Jours Férié
o Des images (photo)
o Une vidéo de présentation.

Vous avez ainsi des informations professionnelles sur le professionnel que vous recherchez et pouvez directement le joindre sans aucun intermédiaire.

La page de recherche par mot clé / par rayon / par localité

L‘option recherche vous permet de trouver des professionnels sans avoir à passer par la catégorie de métiers.

Elle peut se faire par mot-clé, rayon autour de vous et par localité.

Quand vous entrez le mot clé, vous aurez également la possibilité d’activer le bouton Filtre.

Une fois ce bouton activé, vous verrez encore apparaitre les boutons : Pro à la carte, Par rayon et par Localité.
- Pro à la carte : tous les pros du métier dont vous avez saisi le mot clé, avec leurs emplacements sur la carte de la Côte d’Ivoire.
- Par rayon : tous les pros du métier dont vous avez saisi le mot clé sur un rayon de 100 km par la route. Rayon que vous définissez-vous-même en étirant le point (Km) sur la barre de distance (entre 0 et 100 km)
- Par Localité : tous les pros dont vous avez saisi le mot clé, inscrits dans une localité. Cela se fait par le choix du chef-lieu, la ville (ou le département) et ensuite par la sélection de la localité (commune) qui est liée à cette ville (ou département).

La page d’historique de vos opérations
Elle vous permet de voir la liste des Pros contactés, et les avis que vous leur avez laissés.

La page de Profil

Elle vous permet de voir certaines de vos informations personnelles, de les modifier à souhait et de vous déconnecter de l’application.
Elle vous permet aussi de changer de statut de visiteur si nécessaire et même de devenir professionnel.

1.2. Quand vous êtes un « Professionnel »

La page d’accueil (idem que le profil visiteur)
La page de recherche par mot clé (par rayon ou par localité) (idem que le profil visiteur)
La page d’historique de vos opérations (voir la liste des prospects qui vous ont contacté, des avis qu’ils vous ont laissés, des pros que vous avez contactés et les avis que vous leur avez laissés).
La page de Profil (idem avec le profil visiteur)